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Presentan Programa “Welcome Amigo”, a Prestadores de Servicios Turísticos
*Dirigido a turisteros de la Zona Sur del
Estado como plan piloto
*El objetivo es brindarle los conocimientos
necesarios para atender con excelencia a los visitantes que hablan inglés
CHETUMAL, Quintana Roo, 22 de enero.— La
capacitación y formación de mejores prestadores de servicios turísticos es una
de las prioridades del gobierno que encabeza Roberto Borge Angulo,
fortaleciendo este rubro con el programa “Welcome Amigo”, presentado a la
comunidad turistera en la capital del Estado.
En el evento, encabezado
por Carlos García Torres, director de Capacitación y Cultura Turística de la
Secretaría de Turismo, y realizado en la sala de juntas de la Cámara Nacional
de Comercio, Servicios y Turismo de Chetumal (Canaco-Servytur), se presentó el
expositor del programa “Welcome amigo” Mario Tapia, quien refirió la
importancia de capacitarse para fortalecer la atención a los visitantes.
―Cumplimos con la
indicación del gobernador Roberto Borge Angulo, de darle las herramientas
necesarias a quienes se dedican a atender al turismo nacional e internacional
que nos visita —dijo—. Con la puesta en marcha de este programa buscamos
alcanzar mejor nivel de atención.
Con una explicación
amena de lo que consiste el programa y sus primeras sesiones de capacitación,
Mario Tapia recalcó la importancia para quienes son servidores turísticos, de
poder tener acceso a estas capacitaciones constantes que realiza el Gobierno
del Estado a través de la Secretaría de Turismo y de otras instancias de la
administración en la entidad.
El objetivo es que al
final del programa, los prestadores de servicios turísticos cuenten con los
conocimientos necesarios para atender con excelencia a los visitantes que
hablan inglés, esto a través de una capacitación efectiva y entusiasta.
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