Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece una experiencia de alojamiento único Sólo para Adultos en un hermoso entorno rodeado de exuberante naturaleza y con vista frontal al Mar Caribe. Las espectaculares y lujosas instalaciones te deleitarán con un estupendo plan Todo Incluido, para que te relajes y no tengas que tener tu cartera a la mano en ningún momento.
El hotel está sobre las hermosas playas de la Riviera Maya, en una caleta y a unos minutos caminando de tiendas y restaurantes de Puerto Aventuras. Aquí hay disponibles más de diez restaurantes y bares, un exclusivo spa, varias piscinas, así como otras áreas para divertirte y pasar agradables momentos junto a esa persona especial o con las múltiples actividades organizadas por el grupo de animación del hotel.
Si visitas la zona por trabajo, aprovecha los más de 3,800 m² de espacio para eventos.
Carretera Cancún-Tulum Km. 72
Deluxe Platinum Sky Terrace
1 cama King size
Con detalles rústicos y caribeños, estas habitaciones cautivan a todos los huéspedes gracias al lujo y al buen gusto en su decoración. Al reservar en cualquiera de ellas gozarásr servicio a cuartos las 24 horas y un balcón con hamaca en donde te relajarás mientras disfrutas el agradable clima del Caribe Mexicano.
Los huéspedes de esta categoría disfrutarán una terraza en el segundo piso de la habitación, equipada con mesas y sillas lounge, bañera de hidromasajes y una impresionante vista.
Deluxe Gold - King Bed
1 cama King size
Con detalles rústicos y caribeños, estas habitaciones de 44 m² cautivan a todos los huéspedes gracias al lujo y al buen gusto en su decoración. Al reservar en cualquiera de ellas disfrutarás bañera de hidromasajes, servicio a cuarto las 24 horas y un balcón con hamaca en donde te relajarás mientras disfrutas el agradable clima del Caribe Mexicano.
Deluxe Gold - Double Beds
2 camas Matrimoniales
Con detalles rústicos y caribeños, estas habitaciones de 44 m² cautivan a todos los huéspedes gracias al lujo y al buen gusto en su decoración. Al reservar en cualquiera de ellas disfrutarás bañera de hidromasajes, servicio a cuarto las 24 horas y un balcón con hamaca en donde te relajarás mientras disfrutas el agradable clima del Caribe Mexicano.
Deluxe Gold PURE - King Bed
1 cama King size
Como un beneficio adicional para los huéspedes sensibles y con algún tipo de alergia, estas habitaciones cuentan con el estándar PURE®, con colchones y fundas hipoalergénicas, un tratamiento que elimina el moho y las bacterias, así como un moderno sistema de aire purificado. Además ofrecen las amenidades de la categoría Deluxe Gold.
Deluxe Diamond
1 cama King size
Con infinidad de amenidades y lujos sin límites, estas habitaciones de 44 m² gozan de ubicaciones preferenciales dentro del resort y ofrecen servicios adicionales a los de la categoría Deluxe Gold.
Durante tu estancia disfrutarás cafetera de lujo, menú de almohadas y aromaterapia, bolsa de playa, reproductor de DVD (previa solicitud) y mini-repostería nocturna. Asimismo, tendrás check in privado con posibilidad de check in anticipado y tardío según disponibilidad.
Rock Royalty - Deluxe Platinum
1 cama King size
Con detalles rústicos y caribeños, estas habitaciones cautivan a todos los huéspedes gracias al lujo y al buen gusto en su decoración. Al reservar en cualquiera de ellas disfrutarás máquina de café expreso, bañera de hidromasajes doble, servicio a cuartos las 24 horas y un balcón con hamaca en donde te relajarás mientras disfrutas el agradable clima del Caribe Mexicano.
Al reservar esta categoría tendrás a disposición exclusivos servicios, incluyendo reservación preferencial en los programas picks y mix, registro de llegada y de salida VIP, entrega exprés de equipaje, masaje en pareja de 25 minutos, petit fours nocturnos y preparación de bañera bajo solicitud, así como planchado de dos piezas sin costo (por persona, por estancia) y el apoyo de un asistente desde las 7:00 a.m. hasta las 11:00 p.m. En tu habitación también encontrarás esponja de baño, una bolsa de playa como regalo y radio con conectividad Bluetooth.
Rock Suite Platinum con Asistente Personal
1 cama King size y 2 Matrimoniales
Enormes y soberbias, estas suites de 240 m² y dos recámaras cuentan con un ambiente íntimo en el que disfrutarás cada momento de tu estancia. Se encuentran decoradas en un estilo moderno que conquista a todos los huéspedes, además de estar equipadas con exclusivos servicios para una inolvidable estancia. También disponen de sala de estar, comedor, jacuzzi en cada recámara y un balcón privado con hamaca y mobiliario tipo lounge.
Durante tu estadía en estas suites disfrutarás beneficios especiales como bocadillos finos por la noche, menú exclusivo de restaurante, aromaterapia y servicio a cuartos con menú selecto.
Además, recibirás servicio de asistente personal disponible desde el teléfono de tu habitación, servicio de planchado (2 prendas por persona / por estadía), entrega de equipaje express y servicio de lustrado de calzado sin costo. Asimismo, contarás con preparación de la bañera (con solicitud previa de 24 horas), asistencia personal para reservaciones (dentro y fuera de la propiedad) y reservación prioritaria para los programas Picks® y Mix®, así como acceso a zonas exclusivas de playa.
Rock Suite Platinum Rooftop con Asistente Personal
1 cama King size y 2 Matrimoniales
Enormes y soberbias, estas suites de dos recámaras cuentan con un ambiente íntimo en el que disfrutarás cada momento de tu estancia. Se encuentran decoradas en un estilo moderno que conquista a todos los huéspedes, además de estar equipada con exclusivos servicios para una inolvidable estancia. También dispone de sala de estar, así como de un balcón con hamaca y mobiliario tipo lounge.
Durante tu estadía en estas suites tendrás acceso a beneficios adicionales como bocadillos finos por la noche, menú exclusivo de restaurante, aromaterapia y servicio a cuartos con menú selecto. También disfrutarás una exclusiva terraza Sky con jacuzzi, comedor, baño y vistas al mar. En esta área está disponible un servicio de BBQ privado con cargo adicional.